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为“停课不停学”贡献技术力量Feb 25, 2020
上海市教育发展有限公司

教育部应对新冠肺炎疫情工作领导小组提出&濒诲辩耻辞;停课不停学&谤诲辩耻辞;要求后,为满足疫情期间上海市中小学生学习需求,上海市教育委员会指定上海微校平台(蝉尘颈濒别.蝉丑别肠.别诲耻.肠苍)作为本市防疫期间中小学生在线教育的唯一官方网站。为顺利完成平台建设任务和运营,召集上海市教育发展有限公司和上海健生信息技术发展有限公司等企事业单位,共同参与防疫保教工作。

严景新同志是上海市教育发展有限公司教育服务部的一名基层党员,也是这次上海市教委&濒诲辩耻辞;在线教育&谤诲辩耻辞;工作技术支持团队成员之一。春节假期还没结束,他已经按照集团和市疫情防控要求,早早填报好健康表格,提交完成各项报告和申请,带着电脑和拉杆箱从老家返沪提前复工了,全力投入到为实现&濒诲辩耻辞;停课不停学&谤诲辩耻辞;要求的在线教育技术服务中。他和技术支持团队利用先进的技术手段,为上海微校平台(蝉尘颈濒别.蝉丑别肠.别诲耻.肠苍)提供数据诊断。通过对用户关键指标、资源关键指标、平台关键指标等数据进行挖掘,评估平台运营状况、发现优质资源和资源热点,为提高平台运营水平、整合优质在线教育资源、完善资源展示贡献技术力量。公司也始终关心着这些奋战在一线的同志。严景新回到上海居家观察期间,公司党组织考虑到其外出不便,派专人往返四十公里,将生活用品、防护用品送到他的手中,也把公司的温暖送到员工心中。

丁鼎同志是上海健生信息技术发展有限公司的副总经理,负责公司多块业务的统筹管理工作,平时很少能回老家与父母团聚。春节前夕,她主动退掉早已预定的返乡车票,主动请缨,带领团队本着&濒诲辩耻辞;放假不收工&谤诲辩耻辞;的责任意识和敬业精神,从年叁十起全程参与&濒诲辩耻辞;停课不停学&谤诲辩耻辞;线上学习平台的规划设计、平台建设、提供项目资源整合,制定撰写平台整体设计、客服中心、运维服务等工作。同时,为应对师生对&濒诲辩耻辞;停课不停学&谤诲辩耻辞;平台的咨询需求,丁鼎临危受命,召集团队,临时搭建上海微校平台官方客服中心,向全市170万师生提供7*24小时不间断咨询和支持服务。截至2月21日,客服团队已接通约800多通咨询热线,接通率达到100%,在线解答约2000多条问题,解答率98%,覆盖全市2000多所中小学校;协助平台完成全市所有学生寒假作业和教材的下载服务,有效保障了学生居家学习的需求。

严景新和丁鼎既是集团教育板块员工和党员的缩影,也是教育板块按照集团党委的要求,上下团结一心防疫抗疫,为确保完成今年改革发展各项目标任务,奋战在疫情防控和复工一线全体员工的缩影。教发公司和健生公司将切实把疫情防控、复工保年度工作目标作为当前最重要的责任,做到疫情防控和公司生产经营&濒诲辩耻辞;两手抓,两手都要硬&谤诲辩耻辞;,确保圆满完成年度经营目标。

图为:严景新同志的技术团队为上海微校平台(蝉尘颈濒别.蝉丑别肠.别诲耻.肠苍)提供的日数据分析服务


图为:健生客服中心疫情保障期间值班受理热线电话


图为:公司为严景新同志送去生活用品和防护用品


图为:丁鼎同志沟通&濒诲辩耻辞;停课不停学&谤诲辩耻辞;学习平台项目

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