落实“十六字方针”重大举措 打造WeHotel突破性一步Feb 6, 2017
锦江和铂涛会员数据整合 超1亿会员体验升级
1月16日，锦江会员和铂涛会员基础信息整合工作初步完成。经过整合去重后，双方有效会员人数超过1亿，将全部使用一套数据库，服务体验升级。这是锦江战略投资铂涛后，按照“基因不变、后台整合、优势互补、共同发展”十六字方针加快全面整合的重大举措，标志着打造WeHotel全球酒店共享平台迈出了突破性的一步。
此次，锦江和铂涛的会员数据库整合，双方会员将在原有会员服务不变的基础上，获得共享登陆、会员级别对应等全新便捷服务体验，是一次对逾亿会员的体验升级。只要在任何一方有一个会员身份，整合后都可以在锦江旗下全球7200多家酒店享受同样的会员礼遇，同时互联网体验也实现统一，包括在锦江和铂涛的会员APP与微信统一账户登录，并进行预订、支付、查询会员权益等操作。
下一步，双方还将构建一个全新的会员业务体系，会员的积分、优惠券、订单、电子钱包等也将会全部整合，真正提升1亿消费者的体验价值。对此，资深酒店评论人士认为：“锦江和铂涛的会员信息整合，对会员而言，平台吸引力更强了。去年，锦江、铂涛、维也纳的酒店库存就已经打通，加上这次锦江和铂涛会员数据库整合后，用户不仅可以在一个平台上预订覆盖全球7200多家酒店，还能享受升级的权益，相当于一步到位，粘性自然也会更强。”此外，锦江和铂涛资源加快整合，代表了酒店业平台化、规模化发展的趋势，意味着更大的用户体量和更大的流量，蕴含着巨大的商业潜力。
